Política de reembolso

  • Hunting Dogs informa que NO hay derecho de retracto en las compras de nuestros productos, lo que implica que NO se podrá realizar cambio ni devolución por motivos personales del consumidor (Ej: Elegí mal la talla) ya que son productos que se agotan rápidamente dejándonos sin stock, por ello; Procura tomar en cuenta las medidas antes de seleccionar tu talla.
  • Solo aplica la ley de 3x3 en productos que presenten fallas de fábrica y que NO hayan sido utilizados por el cliente, dispones un mes a partir de la compra para hacer válido el cambio.
  • Para solicitar cambio o devolución por falla de fábrica, el cliente debe enviar un correo con toda la información y evidencia necesaria a huntingdogsco@gmail.com o vía Instagram para evaluar el caso (solo válido para productos sin uso)
  • En caso de existir falla de fábrica, el cliente debe enviar el producto de vuelta a la dirección que proporcione Hunting Dogs, con el costo del envío por pagar; Una vez recepcionado el producto, se tiene hasta 30 días hábiles para reponer el mismo.
  • Si tu producto ya fue utilizado y presenta una falla con el tiempo, cuentas con una garantía de 3 meses desde tu compra para hacerla válida. El cliente debe ponerse en contacto con nosotros para poder enviar a reparación el producto a nuestro taller, este proceso demorada 10 días hábiles y no tiene costo alguno y el cliente deberá hacerse cago del envío.
  • En el caso de hacer válido el rembolso, debes hacernos llegar el producto, una vez devuelvo este, en 30 días de plazo se hará el rembolso a tu cuenta de origen o datos enviados. 
  • Todos los productos con descuentos no tienen cambio ni devolución.